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“事情其实并没有陈帮办说得那么复杂。”方竹筠淡淡的笑，“所谓的复杂，不过是对黄阿姨这种不明白实情的人来说，‘生存证明’提交的过程也是单线，好像也很简单，首先是参保人员提交‘未死证明’，黄阿姨年纪大了，委托街道办帮忙代交，街道办为鳏寡孤独服务，统一交给你们退管办，你们再交给社保中心审核后，那面把资料上报给市社保基金管理中心的，根据我所查的一切记录，街道办的回执，海明社保中心的电脑记录来看，街道办已经把资料交给你们，那面海明社保中心却没有收到资料，那我可不可以认为，黄阿姨的‘未死证明’其实是卡在你们退管办，并没有上交？”
陈帮办嘴巴叭嗒两下，竟然无话可说，其实这种事情多了去，在这里做事的，用脚后跟思考，都知道哪里出了问题，可是对于外人而言，一直都是讳言高深，这么认真来查的，方竹筠应该算是群众里面的第一个！
“根据我的调查资料显示，街道办把黄阿姨的年审已经提交了足足三月有余，可是贵退管办到现在还不把材料交上去，不知道你们到底什么事情这么忙？”方竹筠望了一眼黄老太，看到她神色的紧张，心中无奈。
“这个，那个，可能是工作人员的疏忽吧，有时间，我找他们问问。”陈帮办狡辩都找不到台词，实际上这些他都是心知肚明，黄老太找到他的时候，他就知道是自己退管办的问题，好像是有一批年审没有提交，只不过当时太忙，又有些烦，为什么这么多人，就黄老太一个人找上门来。
“我就想不明白了。”方竹筠冷冷的笑，站了起来，面对着摄像机，“几个月前已经递交年审，现在还没有上传，退管办工作上的疏忽，导致一个七十多岁患病的老人奔走咨询，还受到了呵斥对待的待遇，到现在为止，还是一拖再拖，是什么让他们把自己应尽的义务变成了所谓权利，直到现在，他们给予的答复还是有时间再问问，我不明白，他们的本职工作到底是什么，今天是周三，本报将继续持续跟踪报道，直到解决的那一天，好了，小单，关机吧，我们明天再来看看，黄阿姨，你放心，该你的，始终跑不掉。”
陈帮办的汗珠子豆大的冒了出来，“方记者，不要激动，这事情，我马上解决！”